QUE SON OS HASHTAGS E O SEU USO Antes de ver o uso dos hashtags en Instagram, imos ver que son exactamente. Son palabras ou grupos de palabras precedidas polo símbolo # que se empregan para contextualizar ou identificar un determinado contido. Inicialmente foi creado para Twitter pero o seu uso se estendeu a outras Redes Sociais e aplicacións. Identifican mensaxes que teñan que ver con determinado tema Clasifican o contido Facilitan as procuras Pódense medir para coñecer o seu alcance OS BENEFICIOS PRINCIPAIS Axudan a posicionar a túa marca Podes clasificar contidos Dan visibilidade ás túas publicacións Podes chegar a xente que non te coñece TIPOS DE HASHTAGS: DE MARCA: Son os que identifican unicamente á túa marca e que a definen. Empregalos é recomendable para agrupar os teus contidos ou os contidos que publiquen outros sobre ti ou o teu produto. DE CAMPAÑA: Empréganse para dar visibilidade a un evento, promoción… cunha duración determinada. HASHTAGS XERAIS DE SECTOR, PRODUCTO OU SERVIZO: Identifican o sector da túa marca ou empresa, a súa filosofía ou valores ou a localización se tes un negocio local. DE CLIENTES: Serven para chegar ao teu cliente potencial. COMO EMPREGALOS O primeiro consello de uso de hashtags en Instagram é que sempre os utilices, unha publicación con a lo menos un, chegará a un 12% máis de contas. Busca, tendo en conta os catro tipos de hastags que hai, palabras clave que se poidan relacionar con estes catro puntos. Non uses hashtags moi xenéricos porque se perderán nin moi específicos porque terán pouca visibilidade. Pon hashtags que definan o teu negocio ou marca, que contextualicen a túa publicación e non esquezas os que fan referencia ao teu cliente potencial!! Emprega as suxestións que che ofrece Instagram no seu buscador para atopar hashtags relacionados (tendo en conta sempre o número de publicacións) Procura varialos, desta maneira irás chegando a nova audiencia. Non uses hashtags “spam” pois corres o risco de que o algoritmo te penalice. Ademáis esta clase nunca chega ao teu cliente potencial. Exemplos: #like4like #picoftheday… algúns están incluso prohibidos por Instagram. Podes consultalos nesta ligazón Se subes contido ás historias de Instagram, utiliza un único hashtag Aínda que Facebook permite o seu uso, persoalmente penso que non resulta demasiado estético e non vai axudar ao alcance. Aproveito para comentar que, se tes unha marca ou negocio, non debes aproveitar a publicación de Instagram para o Facebook. Agardo que este contido sexa de utilidade para ti. Podes deixar en comentarios calquera dúbida que estaremos encantadas de axudarche. E se queres sacar todo o proveito ás túas Redes Sociais, contacta con nós e falaremos das distintas opcións para gañar visibilidade e, en consecuencia, aumentar as túas posibilidades de venda!!
Sobre o comercio electrónico
ESTÁS A PENSAR NA POSIBILIDADE DE DAR O SALTO Á VENDA POR INTERNET? Segue lendo… Que é unha tenda online? O primeiro que temos que ter claro é que unha páxina web non é unha tenda online. Na páxina web podemos amosar a nosa empresa, os produto e/ou servizos que ofertamos, a localización do noso negocio, formularios de contacto… Estaríamos falando dunha web corporativa. Este tipo de webs son tamén importantes pois, tendo en conta a situación actual, a presenza en internet é indispensable. Sen embargo, a tenda online é unha páxina feita para vender e vender soa, as súas características e deseño oriéntanse a que sexa o cliente o que faga o proceso de compra. A empresa encargarase simplemente do envío do produto. A priori parece sinxelo, mais hai moitos factores a ter en conta. Características técnicas dunha tenda online que resulte rendible Usabilidade. A experiencia do posible comprador navegando pola nosa tenda ten que ser sinxela e intuitiva. O cliente debería atopar o que busca rapidamente e sen moitas complicacións. Deberíamos axudalo con ferramentas como filtros, buscadores internos… Presentación atractiva. Aínda que relacionado coa usabilidade é diferente. Neste caso falamos da estética. Da mesma maneira que un escaparate atractivo fai que entremos nunha tenda, unha web cun deseño traballado e tendo en conta os perfiles dos nosos potenciais compradores, resulta fundamental. Con toda a información e sempre actualizada. Unha das desvantaxes da compra por internet, é a imposibilidade de tocar o produto. Con fotos, vídeos, descricións temos que conseguir que o usuario se poida facer unha idea do que vai mercar. Plataformas de pago seguras. Que dan confianza ao cliente. Outros factores importantes Atención ao cliente. Aínda que non tratemos con el de forma presencial, é fundamental ofrecer un bo servizo unha vez realizada a compra, atender as súas consultas, ofrecer alternativas… Emprego das RRSS. Engaden confianza, proximidade, permítenos facer publicidade para aumentar o tráfico de clientes… Vantaxes de “dar o salto” á venda por internet Os teus artigos/servizos chegarán a moitísima máis xente. Poderás aumentar o teu número de clientes potenciais de maneira exponencial. Aberto 24 horas ao día/7 días á semana. As túas ventas poderanse facer non só en calquera lugar se non a calquera hora. Comunicacións electrónicas. Podemos informar aos nosos clientes de maneira automática e de balde. Información analítica. Internet nos permite estar ao tanto do que está a funcionar e do que non, que é o que máis buscan os nosos clientes, que lles chama a atención ou en que momento abandonan a nosa tenda… Distribución sinxela. Ligazóns de interese http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-informe-de-evolucion-y-perspectivas-ecommerce-2017/$FILE/ey-informe-de-evolucion-y-perspectivas-ecommerce-2017.pdf https://elpais.com/economia/2017/07/07/actualidad/1499416566_148415.html Quéresnos solicitar orzamento sen compromiso?
Benvid@s!
Dámosche a benvida ao noso blog, aquí poderás ler artigos que consideramos de interese sobre os nosos ámbitos profesionais. Tecemos as redes coas que capturarás os mellores resultados! Ofrecemos servizos integrais de deseño e marketing, adaptándonos as túas necesidades: desde proxectos globais a creacións puntuais. Queremos pór a túa disposición a nosa creatividade e experiencia -que supera xa os 10 anos de traballo- no eido da comunicación visual, así como ofrecerche solucións axeitadas para ter unha boa presenza online e accións de marketing adaptadas aos medios dixitais.